В днешно време, когато търговските центрове и моловете се използват за общуване и забавление, вие трябва да успокоите и забавлявате клиентите си, като им позволите да прекарват повече време на мястото, където се намират. Докато естетиката на пазарите и магазините е изключително важна, такава е и функционалността. Следователно трябва да се обърне изключително внимание, като се започне от дизайна на вашия магазин, осветлението, използваните цветове, до музиката, която ще се възпроизвежда, аудио системата, която ще се използва.